8 مرحله برای جلوگیری از کلاهبرداری در Apple Pay

مرحله 1: با بانک یا شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید

اولین قدم این است که فوراً با بانک یا شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید. به آنها بگویید که مورد کلاهبرداری قرار گرفته اید و تمام جزئیات تراکنش را در اختیار آنها قرار دهید. آنها احتمالاً حساب شما را متوقف می کنند و کارت جدیدی صادر می کنند یا پول شما را بازپرداخت می کنند.

مرحله 2: فعالیت حساب خود را بررسی کنید

فعالیت حساب خود را بررسی کنید تا ببینید آیا تراکنش های مشکوکی وجود دارد یا خیر. اگر موردی پیدا کردید، فوراً با بانک یا شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید.

مرحله 3: کلاهبرداری را به اپل گزارش دهید

با استفاده از صفحه پشتیبانی اپل، کلاهبرداری را به اپل گزارش دهید. تا جایی که ممکن است اطلاعات بیشتری از جمله Apple ID خود، تاریخ تراکنش و مقدار پولی که از دست داده اید را در اختیار آنها قرار دهید.

مرحله 4: با فروشنده تماس بگیرید

اگر نام تاجری که از شما کلاهبرداری کرده را می دانید، با آنها تماس بگیرید و درخواست بازپرداخت کنید. اگر آنها از بازپرداخت شما امتناع کردند، دوباره با بانک یا شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید که در مورد هزینه اعتراض کنند.

مرحله 5: Apple Pay را غیرفعال کنید

تا زمانی که مشکل برطرف نشود، Apple Pay را در دستگاه خود غیرفعال کنید. این امر از انجام هرگونه تراکنش متقلبانه بعدی جلوگیری می کند.

مرحله 6: گزارش اعتبار خود را بررسی کنید

گزارش اعتباری خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید هیچکس بدون اطلاع شما حسابی به نام شما باز نکرده است. می‌توانید سالی یک‌بار گزارش اعتباری خود را به‌صورت رایگان از هر یک از سه آژانس اصلی گزارش‌دهی اعتباری (Experian، Equifax، و TransUnion) از طریق AnnualCreditReport.com بررسی کنید.

مرحله 7: حساب های خود را از نزدیک نظارت کنید

حساب های خود را از نزدیک برای هرگونه فعالیت مشکوک زیر نظر داشته باشید. هزینه های خود را پیگیری کنید و مرتباً اظهارات خود را بررسی کنید.

مرحله 8: هشدار تقلب را در نظر بگیرید

هشدار تقلب را در گزارش اعتباری خود در نظر بگیرید. برای این کار، طلبکاران باید هویت شما را قبل از تمدید اعتبار به نام شما تأیید کنند.

نکات اضافی برای جلوگیری از کلاهبرداری

در اینجا 32 نکته اضافی برای جلوگیری از کلاهبرداری در هنگام استفاده از Apple Pay آورده شده است:

1. از اتصال Wi-Fi ایمن هنگام خرید استفاده کنید.
2. مطمئن شوید که سیستم عامل و برنامه‌های دستگاهتان به‌روز هستند.
3. از یک رمز عبور قوی یا Touch ID برای محافظت از دستگاه خود استفاده کنید.
4. هنگام کلیک بر روی پیوندها یا دانلود برنامه ها محتاط باشید.
5. اطلاعات شخصی را در اختیار منابع تایید نشده قرار ندهید.
6. به طور منظم فعالیت و اظهارات حساب خود را بررسی کنید.
7. تا حد امکان از احراز هویت دو مرحله ای استفاده کنید.
8. هنگام اتصال به شبکه‌های Wi-Fi عمومی از VPN استفاده کنید.
9. سرویس‌های مکان دستگاه خود را در صورت عدم استفاده غیرفعال نگه دارید.
10. از یک مدیر رمز عبور برای ایجاد و ذخیره رمزهای عبور پیچیده و منحصر به فرد استفاده کنید.
11. از یک مرورگر امن برای خرید آنلاین استفاده کنید.
12. مراقب ایمیل‌های ناخواسته یا پیامک‌هایی باشید که اطلاعات شخصی را درخواست می‌کنند.
13. از استفاده از رایانه های عمومی یا شبکه های ناامن برای دسترسی به اطلاعات حساس خودداری کنید.
14. از یک برنامه آنتی ویروس معتبر برای اسکن دستگاه خود برای بدافزار استفاده کنید.
15. نرم افزار و برنامه های دستگاه خود را به روز نگه دارید.
16. از یک روش پرداخت امن مانند Apple Pay یا کارت اعتباری استفاده کنید.
17. از کلاهبرداری های فیشینگ آگاه باشید و روی پیوندهای مشکوک کلیک نکنید.
18. از فایروال برای مسدود کردن دسترسی غیرمجاز به دستگاه خود استفاده کنید.
19. از VPN معتبر برای رمزگذاری ترافیک اینترنت خود استفاده کنید.
20. دوربین و میکروفون دستگاه خود را در صورت عدم استفاده غیرفعال نگه دارید.
21. از رمز عبور ایمن برای Apple ID خود استفاده کنید.
22. از احراز هویت دو مرحله ای برای Apple ID خود استفاده کنید.
23. به طور منظم فعالیت حساب Apple ID خود را بررسی کنید.
24. از یک سرویس ایمیل امن برای برقراری ارتباط با Apple استفاده کنید.
25. از یک مرورگر وب امن برای دسترسی به وب سایت اپل استفاده کنید.
26. هنگام استفاده از شبکه‌های Wi-Fi عمومی محتاط باشید.
27. از یک برنامه پیام رسانی امن برای برقراری ارتباط با Apple استفاده کنید.
28. از سرویس تماس صوتی یا ویدیویی امن برای برقراری ارتباط با Apple استفاده کنید.
29. هنگام استفاده از Apple Pay، خدمات مکان دستگاه خود را فعال نگه دارید.
30. از یک روش پرداخت امن مانند Apple Pay استفاده کنید.
31. از وب سایت ها و برنامه های جعلی Apple Pay آگاه باشید.
32. هر گونه فعالیت مشکوک را فوراً به Apple گزارش دهید.

منابع :‌

1. “نحوه محافظت از خود در برابر کلاهبرداری هنگام استفاده از Apple Pay” توسط کمیسیون تجارت فدرال (FTC).
2. “Apple Pay Security and Privacy” توسط Apple.
3. “نحوه جلوگیری از کلاهبرداری و کلاهبرداری هنگام استفاده از Apple Pay” توسط NerdWallet.

با پیروی از این 8 مرحله و 32 نکته، می توانید هنگام استفاده از Apple Pay از خود در برابر کلاهبرداری محافظت کنید و اگر قبلاً مورد کلاهبرداری قرار گرفته اید، پول خود را پس بگیرید. به یاد داشته باشید که همیشه هنگام استفاده از دستگاه و اطلاعات شخصی خود به صورت آنلاین محتاط و هوشیار باشید.