راه های کسب درآمد از فروش محصولات آموزشی
فروش محصولات آموزشی آنلاین یک روش عالی برای کسب درآمد و به اشتراک گذاشتن تخصص شما با دیگران است. با رعایت نکات زیر میتوانید فروش خود را افزایش دهید و به درآمد قابل توجهی دست پیدا کنید:
نکات اصلی:
- ✳️
۱. شناسایی نیاز مخاطب:
قبل از تولید محصول، تحقیق کنید و نیازهای مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید. چه مشکلی دارند که محصول شما میتواند آن را حل کند؟ - ✳️
۲. تولید محتوای با کیفیت:
محتوای آموزشی شما باید دقیق، کامل، و جذاب باشد. از مثالهای واقعی و تمرینهای عملی استفاده کنید. - ✳️
۳. انتخاب فرمت مناسب:
محصول آموزشی خود را در فرمتی ارائه دهید که برای مخاطبان شما جذاب باشد. این میتواند ویدیو، فایل صوتی، کتاب الکترونیکی، یا ترکیبی از اینها باشد. - ✳️
۴. ایجاد یک برند شخصی قوی:
خودتان را به عنوان یک متخصص در زمینه کاری خود معرفی کنید. این به جلب اعتماد مخاطبان کمک میکند. - ✳️
۵. قیمتگذاری مناسب:
قیمت محصول خود را به گونهای تعیین کنید که هم برای شما سودآور باشد و هم برای مخاطبان مقرون به صرفه. - ✳️
۶. بهرهگیری از یک پلتفرم فروش مناسب:
پلتفرمی را انتخاب کنید که رابط کاربری آسانی داشته باشد، امکانات بازاریابی ارائه دهد و از روشهای پرداخت متنوع پشتیبانی کند. - ✳️
۷. بهینهسازی وبسایت و صفحات فروش:
صفحات فروش شما باید جذاب، حرفهای و قانع کننده باشند. از تصاویر با کیفیت و توضیحات دقیق استفاده کنید. - ✳️
۸. بازاریابی محتوایی:
محتوای رایگان با ارزشی در قالب وبلاگ، ویدیو یا شبکههای اجتماعی منتشر کنید تا مخاطبان را جذب کنید. - ✳️
۹. ایمیل مارکتینگ:
از ایمیل برای اطلاعرسانی درباره محصولات جدید، تخفیفها و پیشنهادات ویژه استفاده کنید. - ✳️
۱۰. تبلیغات هدفمند:
از تبلیغات پولی در گوگل، شبکههای اجتماعی و سایر پلتفرمها برای رسیدن به مخاطبان هدف خود استفاده کنید. - ✳️
۱۱. همکاری با اینفلوئنسرها:
با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید تا محصول خود را تبلیغ کنید. - ✳️
۱۲. ارائه پشتیبانی عالی:
به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. - ✳️
۱۳. جمعآوری بازخورد:
از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود محصولات خود استفاده کنید. - ✳️
۱۴. بهروزرسانی مداوم:
محتوای آموزشی خود را به طور مداوم بهروزرسانی کنید تا با آخرین تغییرات و ترندها همگام باشد. - ✳️
۱۵. ایجاد جامعه آنلاین:
یک جامعه آنلاین برای مخاطبان خود ایجاد کنید تا بتوانند با یکدیگر تعامل داشته باشند و از شما پشتیبانی دریافت کنند. - ✳️
۱۶. ارائه گارانتی بازگشت وجه:
ارائه گارانتی بازگشت وجه میتواند به کاهش ریسک برای خریداران و افزایش اعتماد به محصول شما کمک کند. - ✳️
۱۷. ایجاد بستههای تخفیفی:
ارائه بستههای تخفیفی برای خرید چند محصول با هم میتواند فروش شما را افزایش دهد. - ✳️
۱۸. پیگیری و اندازهگیری:
نتایج تلاشهای خود را به طور مداوم پیگیری و اندازهگیری کنید تا بتوانید استراتژیهای خود را بهبود بخشید.
12 نکته تکمیلی برای افزایش فروش محصولات آموزشی:
- ✳️
۱. ایجاد حس فوریت:
با ارائه تخفیفهای محدود یا زماندار، حس فوریت ایجاد کنید تا مخاطبان را ترغیب به خرید کنید. - ✳️
۲. بهرهگیری از داستانسرایی:
از داستانسرایی در صفحات فروش و تبلیغات خود استفاده کنید تا با احساسات مخاطبان ارتباط برقرار کنید. - ✳️
۳. نمایش نظرات و توصیفات مشتریان:
نظرات و توصیفات مثبت مشتریان قبلی را در صفحات فروش خود نمایش دهید تا اعتماد خریداران را جلب کنید. - ✳️
۴. ارائه نمونه رایگان:
بخشی از محصول خود را به صورت رایگان در اختیار مخاطبان قرار دهید تا کیفیت آن را تجربه کنند. - ✳️
۵. ایجاد یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد (USP):
چه چیزی محصول شما را از سایر محصولات مشابه متمایز میکند؟ این را به طور واضح در صفحات فروش خود بیان کنید. - ✳️
۶. بهرهگیری از ویدیوهای معرفی محصول:
ویدیوهای معرفی محصول میتوانند به طور موثرتری محتوای آموزشی شما را به مخاطبان نشان دهند. - ✳️
۸. تست A/B:
صفحات فروش و ایمیلهای خود را با بهرهگیری از تست A/B بهینهسازی کنید تا بهترین نتایج را به دست آورید. - ✳️
۹. ایجاد یک برنامه همکاری در فروش (Affiliate Program):
به دیگران اجازه دهید محصول شما را تبلیغ کنند و در ازای آن کمیسیون دریافت کنند. - ✳️
۱۰. شرکت در رویدادهای آنلاین و آفلاین:
شرکت در رویدادهای مرتبط با حوزه کاری خود میتواند به شما در برقراری ارتباط با مخاطبان و تبلیغ محصولتان کمک کند. - ✳️
۱۲. صبور باشید و پشتکار داشته باشید:
کسب درآمد از فروش محصولات آموزشی زمانبر است. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.
راههای کسب درآمد از فروش محصولات آموزشی + 12 نکته تکمیلی
این نکات میتواند به شما در بهبود و گسترش استراتژی فروش کمک کند:با عمل کردن به این موارد، میتوانید فروش محصولات آموزشی خود را به طور قابل توجهی افزایش دهید و به درآمد قابل توجهی دست پیدا کنید.
1. موضوعی پرطرفدار و پرسود انتخاب کنید
قبل از هر چیز، تحقیق کنید که چه موضوعاتی در حال حاضر تقاضای بالایی دارند. از ابزارهای گوگل ترندز و تحلیل کلمات کلیدی استفاده کنید تا ببینید مردم به دنبال یادگیری چه چیزهایی هستند. رقابت را هم در نظر بگیرید. انتخاب موضوعی که رقبای زیادی دارد، ممکن است کار را سخت تر کند. به دنبال نیچ های خاص باشید. سعی کنید موضوعی انتخاب کنید که به حل یک مشکل خاص برای مخاطبان کمک کند. این نوع محصولات آموزشی معمولاً فروش بهتری دارند. توجه کنید که آیا این موضوع در آینده نیز همچنان خواهد بود یا نه. انتخاب موضوعی که به سرعت منسوخ می شود، سرمایه گذاری خوبی نیست. با بررسی انجمن ها و گروه های آنلاین مرتبط با حوزه تخصص خود، میتوانید نیازهای آموزشی مخاطبان را شناسایی کنید.
2. مخاطب هدف خود را به طور دقیق مشخص کنید
چه کسانی قرار است از محصول آموزشی شما استفاده کنند؟ سن، جنسیت، سطح دانش، علایق و نیازهای آنها چیست؟هر چه مخاطب هدف خود را دقیق تر بشناسید، میتوانید محصولی را تولید کنید که به طور کامل نیازهای آنها را برآورده کند. با شناخت مخاطب هدف، میتوانید پیام بازاریابی خود را به طور موثرتری به آنها منتقل کنید. پرسونای مخاطب بسازید. یک تصویر فرضی از مخاطب کاملا مطلوب خود ایجاد کنید و تمام ویژگی های او را در آن بگنجانید. از طریق نظرسنجی و مصاحبه با مخاطبان احتمالی، اطلاعات بیشتری در مورد نیازها و خواسته های آنها کسب کنید.
3. محصولی با کیفیت و ارزشمند تولید کنید
محتوای محصول آموزشی شما باید دقیق، جامع، بهروز و کاربردی باشد. از مثالها، تمرینها و پروژههای عملی برای درگیر کردن مخاطبان استفاده کنید. کیفیت صدا و تصویر در ویدیوهای آموزشی بسیار مهم است. از تجهیزات مناسب استفاده کنید. طراحی بصری محصول آموزشی شما باید جذاب و حرفهای باشد. از رنگها، فونتها و تصاویر مناسب استفاده کنید. قبل از عرضه محصول، آن را به دقت بررسی و ویرایش کنید تا از عدم وجود هرگونه اشتباه مطمئن شوید. از نظرات و بازخوردهای اولیه برای بهبود کیفیت محصول خود استفاده کنید.
4. یک پلتفرم فروش مناسب انتخاب کنید
میتوانید از پلتفرمهای آماده مانند Udemy، Skillshare و Teachable استفاده کنید. در انتخاب پلتفرم، به عواملی مانند هزینه، امکانات، مخاطبان و سهولت استفاده توجه کنید. اگر وبسایت خود را راهاندازی میکنید، از یک سیستم مدیریت محتوا (CMS) مانند وردپرس استفاده کنید. از یک افزونه فروشگاه آنلاین مانند ووکامرس برای فروش محصولات خود استفاده کنید. درگاه پرداخت امن و معتبری را برای دریافت هزینه از مشتریان خود انتخاب کنید.
5. یک صفحه فروش جذاب و قانعکننده طراحی کنید
نظرات و توصیفات مشتریان را در صفحه فروش خود قرار دهید. یک پیشنهاد ویژه و زماندار برای تشویق مخاطبان به خرید ارائه دهید. گارانتی بازگشت وجه ارائه دهید تا ریسک خرید را برای مشتریان کاهش دهید. به سوالات متداول مشتریان در صفحه فروش پاسخ دهید. دکمههای CTA (Call to Action) واضح و برجسته در صفحه فروش قرار دهید.
6. بازاریابی محتوایی را جدی بگیرید
با تولید محتوای ارزشمند و رایگان در قالب وبلاگ، ویدیو و پادکست، مخاطبان را جذب کنید. محتوای شما باید مرتبط با موضوع محصول آموزشی شما باشد و به حل مشکلات مخاطبان کمک کند. با بهرهگیری از سئو (بهینهسازی موتور جستجو)، محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. از شبکههای اجتماعی برای انتشار محتوای خود و تعامل با مخاطبان استفاده کنید. یک لیست ایمیل بسازید و با ارسال خبرنامه و ایمیلهای تبلیغاتی، محصولات آموزشی خود را به مخاطبان معرفی کنید. در وبینارها و رویدادهای آنلاین شرکت کنید و به عنوان یک متخصص در حوزه خود شناخته شوید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه خود همکاری کنید تا محصولات آموزشی خود را تبلیغ کنید.
7. از ایمیل مارکتینگ استفاده کنید
یک لیست ایمیل از مخاطبان علاقهمند به موضوع محصول خود ایجاد کنید. با ارسال ایمیلهای جذاب و ارزشمند، مخاطبان را درگیر نگه دارید. محصولات آموزشی خود را در ایمیلهای خود معرفی کنید. از ایمیل مارکتینگ برای اطلاعرسانی تخفیفها و پیشنهادات ویژه استفاده کنید. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید تا مخاطبان احساس خاص بودن کنند. عملکرد کمپینهای ایمیل مارکتینگ خود را اندازهگیری کنید و آنها را بهینه سازی کنید. از اتوماسیون ایمیل برای ارسال ایمیلهای خودکار در زمان مناسب استفاده کنید.
8. از تبلیغات پولی استفاده کنید
میتوانید از تبلیغات گوگل ادز، تبلیغات در شبکههای اجتماعی و تبلیغات بنری استفاده کنید. قبل از شروع تبلیغات، بودجه خود را مشخص کنید و یک استراتژی تبلیغاتی مناسب طراحی کنید. تبلیغات خود را به طور دقیق هدفگذاری کنید تا فقط به مخاطبان علاقهمند نمایش داده شوند. عملکرد تبلیغات خود را به طور مداوم بررسی کنید و آنها را بهینه سازی کنید. از تست A/B برای آزمایش تبلیغات مختلف و یافتن بهترین تبلیغ استفاده کنید. از ریتارگتینگ برای نمایش تبلیغات به افرادی که قبلاً از وبسایت شما بازدید کردهاند استفاده کنید.
9. در شبکههای اجتماعی فعال باشید
حسابهای کاربری خود را در شبکههای اجتماعی مرتبط با حوزه خود ایجاد کنید. محتوای ارزشمند و جذاب را به طور منظم در شبکههای اجتماعی منتشر کنید. با مخاطبان خود در شبکههای اجتماعی تعامل داشته باشید. از شبکههای اجتماعی برای تبلیغ محصولات آموزشی خود استفاده کنید. از هشتگهای مرتبط برای افزایش دیدهشدن پستهای خود استفاده کنید. در گروهها و انجمنهای مرتبط با حوزه خود عضو شوید و در بحثها شرکت کنید. مسابقات و جوایز در شبکههای اجتماعی برگزار کنید تا مخاطبان را جذب کنید.
10. یک برند شخصی قوی بسازید
خود را به عنوان یک متخصص در حوزه خود معرفی کنید. در کنفرانسها و رویدادهای مرتبط با حوزه خود سخنرانی کنید. مقالات و کتابهایی در حوزه تخصص خود منتشر کنید. یک وبلاگ یا پادکست داشته باشید و در مورد موضوعات مرتبط با حوزه خود صحبت کنید. در شبکههای اجتماعی فعال باشید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. سعی کنید یک تصویر حرفهای از خود ارائه دهید.
11. قیمتگذاری مناسبی داشته باشید
قیمت محصول آموزشی شما باید با ارزش آن همخوانی داشته باشد. قیمت محصولات مشابه در بازار را بررسی کنید. به هزینههای تولید و بازاریابی محصول خود توجه کنید. قیمتهای مختلفی را آزمایش کنید تا بهترین قیمت را پیدا کنید. تخفیفها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید تا مخاطبان را جذب کنید. قیمتگذاری پلکانی را در نظر بگیرید. مثلا یک نسخه پایه با قیمت پایینتر و یک نسخه پیشرفته با قیمت بالاتر ارائه دهید.
12. به پشتیبانی مشتری اهمیت دهید
به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. یک سیستم پشتیبانی مشتری کارآمد راهاندازی کنید. از مشتریان خود بازخورد بخواهید و از آن برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. به نظرات و شکایات مشتریان توجه کنید و سعی کنید آنها را حل کنید. یک جامعه آنلاین برای مشتریان خود ایجاد کنید تا بتوانند با یکدیگر تعامل داشته باشند.
13. از نظرات و توصیفات مشتریان استفاده کنید
نظرات و توصیفات مشتریان را در صفحه فروش خود قرار دهید. از مشتریان راضی بخواهید که در مورد محصول شما در شبکههای اجتماعی بنویسند. از نظرات و توصیفات مشتریان در تبلیغات خود استفاده کنید. نظرات و توصیفات مشتریان میتوانند به افزایش اعتبار محصول شما کمک کنند. از مشتریان بخواهید که ویدیوهایی از خود در حال بهرهگیری از محصول شما تهیه کنند. تشویق کنید مشتریان در سایتهایی مانند Trustpilot نظرات خود را ثبت کنند.
14. همیشه در حال یادگیری باشید
دنیای آموزش آنلاین به سرعت در حال تغییر است. برای اینکه بتوانید در این فضا موفق باشید، باید همیشه در حال یادگیری باشید. در دورههای آموزشی مرتبط با حوزه خود شرکت کنید. کتابها و مقالات مرتبط با حوزه خود را مطالعه کنید. با سایر متخصصان در حوزه خود ارتباط برقرار کنید. به روندهای جدید در آموزش آنلاین توجه کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید.
15. صبور باشید و پشتکار داشته باشید
ساختن یک کسبوکار موفق در زمینه فروش محصولات آموزشی زمان میبرد. ممکن است در ابتدا با چالشهایی روبرو شوید. اما اگر صبور باشید و پشتکار داشته باشید، میتوانید به موفقیت برسید. از شکستها دلسرد نشوید و از آنها درس بگیرید. به خودتان ایمان داشته باشید. با برنامهریزی دقیق و تلاش مستمر، میتوانید به اهداف خود برسید.
16. بهرهگیری از سیستمهای (همکاری در فروش)
با افراد یا شرکتهای دیگر همکاری کنید تا محصولات شما را تبلیغ کنند. به آنها درصدی از فروش را به عنوان کمیسیون پرداخت کنید. این یک راه عالی برای گسترش دامنه دسترسی شما و افزایش فروش است. یک سیستم در فروش ایجاد کنید و به افراد علاقهمند اجازه دهید به شما بپیوندند. شرایط همکاری را به طور واضح مشخص کنید. ابزارهای مناسب برای پیگیری فروش و پرداخت کمیسیون را فراهم کنید.
17. ارائه محصولات رایگان یا نمونههای آزمایشی
یک محصول رایگان یا یک نمونه آزمایشی از محصول خود را ارائه دهید. این به مشتریان بالقوه اجازه میدهد تا قبل از خرید، ارزش محصول شما را تجربه کنند. میتوانید یک کتاب الکترونیکی رایگان، یک دوره آموزشی کوتاه یا یک وبینار رایگان ارائه دهید. از محصول رایگان خود برای جمعآوری آدرس ایمیل مشتریان استفاده کنید. ارائه یک ضمانت بازگشت وجه، ریسک خرید را برای مشتریان کاهش میدهد و احتمال خرید را افزایش میدهد.
18. تجزیه و تحلیل دادهها و بهینهسازی مداوم
از ابزارهای تحلیل داده برای پیگیری عملکرد وبسایت، تبلیغات و فروش خود استفاده کنید. عملکرد خود را به طور مداوم تجزیه و تحلیل کنید و نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید. بر اساس دادهها، تغییرات لازم را در استراتژی خود اعمال کنید. به طور مداوم در حال آزمایش و بهینهسازی باشید تا بهترین نتایج را کسب کنید. از تست A/B برای مقایسه نسخههای مختلف صفحات فروش و تبلیغات خود استفاده کنید.
نکات تکمیلی برای موفقیت بیشتر
1. کیفیت محتوای بصری را بالا ببرید.
بهرهگیری از تصاویر با کیفیت، ویدیوهای حرفهای و طراحی جذاب میتواند تاثیر بسزایی در جذب مخاطب و افزایش فروش داشته باشد. از اینفوگرافیکها برای ارائه اطلاعات به صورت بصری و جذاب استفاده کنید. از رنگهای مناسب و فونتهای خوانا در طراحی محصولات آموزشی خود استفاده کنید. کیفیت محتوای بصری میتواند به افزایش ارزش درک شده محصول شما کمک کند. بهرهگیری از موکاپهای حرفهای برای نمایش محصولات فیزیکی (مانند کتاب چاپی) میتواند جذابیت آنها را افزایش دهد. از عکاسان و طراحان حرفهای برای تولید محتوای بصری با کیفیت استفاده کنید.
2. ایجاد حس اجتماعی در دوره های آنلاین
ایجاد یک انجمن یا گروه آنلاین برای دانشجویان میتواند به ایجاد حس اجتماعی و تعامل بین آنها کمک کند. این امر میتواند باعث افزایش رضایت و وفاداری دانشجویان شود. در این انجمن میتوانید به سوالات دانشجویان پاسخ دهید، چالشها و مسابقات برگزار کنید و مطالب اضافی ارائه دهید. از پلتفرمهایی مانند Slack یا Discord برای ایجاد انجمن آنلاین استفاده کنید. تشویق کنید دانشجویان تجربیات و نظرات خود را با یکدیگر به اشتراک بگذارند. ایجاد یک حس اجتماعی قوی میتواند به تبدیل دانشجویان به مبلغان برند شما کمک کند. برگزاری جلسات پرسش و پاسخ آنلاین به صورت منظم میتواند به افزایش تعامل دانشجویان کمک کند.
3. گیمیفیکیشن (Gamification) در آموزش
بهرهگیری از عناصر بازی مانند امتیاز، نشان و جدول ردهبندی میتواند به افزایش انگیزه و مشارکت دانشجویان در یادگیری کمک کند. مثلا میتوانید به دانشجویان برای تکمیل تمرینها و پروژهها امتیاز بدهید. دانشجویانی که بیشترین امتیاز را کسب کنند، میتوانند در جدول ردهبندی نمایش داده شوند و جوایزی دریافت کنند. از پلتفرمهایی که قابلیتهای گیمیفیکیشن را ارائه میدهند استفاده کنید. ایجاد چالشهای هفتگی یا ماهانه میتواند به افزایش مشارکت دانشجویان کمک کند. بهرهگیری از داستانپردازی و شخصیتپردازی میتواند به جذابتر شدن فرآیند یادگیری کمک کند.
4. به روز رسانی منظم محتوا
دنیای آموزش آنلاین به سرعت در حال تغییر است، بنابراین محتوای شما باید همیشه بهروز باشد. به طور منظم محتوای خود را بررسی و بهروزرسانی کنید. اطلاعات جدید را اضافه کنید، اشتباهات را اصلاح کنید و محتوای قدیمی را حذف کنید. به بازخوردهای دانشجویان توجه کنید و از آنها برای بهبود محتوای خود استفاده کنید. ارائه محتوای بهروز میتواند به حفظ اعتبار شما به عنوان یک متخصص کمک کند. بهروزرسانی منظم محتوا میتواند به بهبود رتبه شما در موتورهای جستجو نیز کمک کند. ارائه محتوای با کیفیت و بهروز میتواند به افزایش رضایت و وفاداری دانشجویان کمک کند.
5. ارائه گواهینامه پایان دوره
ارائه گواهینامه پایان دوره میتواند به افزایش ارزش درک شده محصول شما کمک کند. دانشجویان میتوانند از این گواهینامه برای اثبات مهارتهای خود به کارفرمایان استفاده کنند. میتوانید از یک سیستم احراز هویت برای جلوگیری از جعل گواهینامه استفاده کنید. ارائه گواهینامه میتواند به افزایش نرخ تکمیل دوره شما کمک کند. گواهینامه پایان دوره میتواند به افزایش اعتبار شما به عنوان یک متخصص کمک کند. میتوانید با شرکتهای معتبر همکاری کنید تا گواهینامههای معتبرتری ارائه دهید.
6. ایجاد دورههای کوتاه و میکرولرنینگ (Microlearning)
دورههای کوتاه و میکرولرنینگ (Microlearning) به دلیل کوتاه بودن و تمرکز بر یک موضوع خاص، برای دانشجویان پرمشغله بسیار جذاب هستند. این دورهها میتوانند به دانشجویان کمک کنند تا مهارتهای جدید را به سرعت و به آسانی یاد بگیرند. میتوانید دورههای کوتاه را به عنوان یک مکمل برای دورههای جامعتر ارائه دهید. از فرمتهای مختلف مانند ویدیوهای کوتاه، اینفوگرافیکها و آزمونهای سریع برای ایجاد دورههای میکرولرنینگ استفاده کنید. دورههای میکرولرنینگ میتوانند به افزایش نرخ مشارکت و تکمیل دوره شما کمک کنند. این دورهها میتوانند به جذب مخاطبان جدید به کسبوکار شما کمک کنند.
7. بهرهگیری از زبان ساده و قابل فهم
از زبان ساده و قابل فهم در محتوای آموزشی خود استفاده کنید. از اصطلاحات تخصصی و پیچیده خودداری کنید، مگر اینکه ضروری باشد. محتوای خود را برای مخاطبان مبتدی و غیرمتخصص بهینه کنید. بهرهگیری از زبان ساده میتواند به افزایش درک و یادگیری دانشجویان کمک کند. از مثالهای واقعی و قابل لمس برای توضیح مفاهیم استفاده کنید. از شوخی و داستانپردازی برای جذابتر کردن محتوای خود استفاده کنید.
8. تمرکز بر نتایج و دستاوردها
در بازاریابی و فروش محصولات آموزشی خود، به جای تمرکز بر ویژگیها، بر نتایج و دستاوردهایی که دانشجویان میتوانند کسب کنند تمرکز کنید. مثلا به جای اینکه بگویید “این دوره 20 ساعت ویدیو دارد”، بگویید “با شرکت در این دوره میتوانید مهارت X را یاد بگیرید و Y را انجام دهید”. بر نتایج ملموس و قابل اندازهگیری تمرکز کنید. نشان دهید که چگونه محصول شما میتواند به دانشجویان کمک کند تا به اهداف خود برسند. از توصیفات و نظرات مشتریان راضی برای اثبات ادعاهای خود استفاده کنید. تمرکز بر نتایج میتواند به افزایش نرخ تبدیل و فروش شما کمک کند.
9. بهینه سازی برای دستگاه های موبایل
از طراحی ریسپانسیو (Responsive) استفاده کنید تا محتوای شما به درستی در تمام دستگاهها نمایش داده شود. سرعت بارگذاری صفحات را افزایش دهید تا تجربه کاربری بهتری ارائه دهید. از دکمهها و لینکهای بزرگ برای سهولت استفاده در دستگاههای لمسی استفاده کنید. بهینهسازی برای دستگاههای موبایل میتواند به افزایش دسترسی و فروش شما کمک کند. از تستهای موبایل برای اطمینان از عملکرد صحیح وبسایت خود در دستگاههای مختلف استفاده کنید.
10. ایجاد یک (باشگاه وفاداری)
با ایجاد یک وفاداری، مشتریان خود را تشویق کنید که دوباره از شما خرید کنند. به اعضای باشگاه تخفیفها و پیشنهادات ویژهای ارائه دهید. به آنها دسترسی زودهنگام به محصولات جدید را بدهید. برنامههای (همکاری در فروش) را برای آنها در نظر بگیرید. باشگاه وفاداری میتواند به افزایش وفاداری مشتریان و افزایش فروش شما کمک کند. با بهرهگیری از سیستمهای CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) میتوانید وفاداری خود را به طور موثر مدیریت کنید. از اعضای باشگاه وفاداری بخواهید نظرات و پیشنهادات خود را با شما در میان بگذارند.
11. بهرهگیری از داستان پردازی در بازاریابی
به جای ارائه صرف حقایق و ارقام، از داستان پردازی برای برقراری ارتباط عاطفی با مخاطبان خود استفاده کنید. داستانهای موفقیت دانشجویان قبلی را به اشتراک بگذارید. نشان دهید که چگونه محصول شما میتواند زندگی افراد را تغییر دهد. داستانها به یاد ماندنیتر و تاثیرگذارتر از حقایق هستند. بهرهگیری از داستان پردازی میتواند به افزایش تعامل و فروش شما کمک کند. داستانهایی را انتخاب کنید که برای مخاطبان شما قابل لمس و مرتبط باشند. از ویدیو برای روایت داستانهای خود استفاده کنید.
12. ارائه پشتیبانی شخصی سازی شده
سعی کنید تا حد امکان پشتیبانی شخصی سازی شده به دانشجویان ارائه دهید. به جای پاسخهای کلی و آماده، به سوالات آنها با دقت و به صورت فردی پاسخ دهید. به نیازها و مشکلات خاص هر دانشجو توجه کنید. ارائه پشتیبانی شخصی سازی شده میتواند به افزایش رضایت و وفاداری دانشجویان کمک کند. از سیستمهای CRM برای پیگیری ارتباطات با دانشجویان استفاده کنید. از ایمیل، تلفن و چت آنلاین برای ارائه پشتیبانی استفاده کنید. تشویق کنید دانشجویان سوالات خود را با شما در میان بگذارند.
